Однажды, по рекомендации друзей, к нам обратилась молодая женщина Ольга, мама двоих девочек 14-ти и 8-ми лет. Ее семья долгое время была в трудной материальной ситуации, и Ольга, испробовав разные варианты, никак не могла поправить положение. Четырнадцать лет назад по большой любви Ольга вышла замуж как только окончила школу. Ольга всегда мечтала шить, планировала поступать в соответствующий ВУЗ. Но по уговорам мужа не стала продолжать учебу и строить карьеру. Сразу после замужества Ольга забеременела, пять лет она растила детей и была домохозяйкой. Но отношения расстроились, и муж оставил семью. К тому же он отказывался платить алименты. По советам юриста Ольга оформила алименты через суд, тем не менее это ни к чему не привело. Со слов приставов официальных доходов у мужа не было. Ольга стала искать работу. Она не знала, в какую сферу ей теперь идти без образования и связей. На бирже труда специалисты ей предлагали вакансии уборщиц и гардеробщиц. Такой вариант Ольге не нравился, но деваться некуда. Ольга устроилась в школу и подрабатывала по вечерам в частных компаниях. Денег катастрофически не хватало, Ольга выкручивалась как могла. И стала сама шить девочкам одежду. Навыки швеи Ольга приобрела еще в школе на уроках труда. И у нее стало здорово получаться, так, что многие девочки со школы стали интересоваться у дочек, где их мама покупает наряды. Со временем несколько мам одноклассниц стали заказывать у Ольги пошив одежды. Но с деньгами в семье все равно становилось все сложнее и сложнее. Постоянно надо было искать дополнительные подработки, выбирать, что из необходимого купить: какую еду, что из лекарств, одежды, на что из досуга девочек потратиться, а на что нет и т.д. Ольга пришла в состоянии эмоционального истощения. В этот момент Ольга обратилась за помощью в «Детский проект». Куратор семьи помог Ольге правильно составить резюме, написать рекомендации, характеристики и подготовиться к собеседованию. В итоге Ольга устроилась администратором в сетевой магазин. С профессиональной помощью куратора Ольга юридически правильно прошла все стадии своего обращение к приставам, подала на них жалобу на бездействие во все возможные структуры и через приставов подала заявление в суд на привлечении мужа к административной ответственности. В результате муж стал выплачивать на девочек алименты и гасить по ним долги. И как следствие Ольга могла уже предоставить все документы, чтобы оформить пособия на девочек. Затем куратор помог через Службу Занятости устроиться на курсы швеи. И мечты Ольги стали реальностью. Семья зажила спокойно и счастливо. Душевное состояние мамы переменилось в лучшую сторону, она стала устраивать свою личную жизнь. Работа проведена с использованием гранта Президента РФ, предоставленного Фондом Президентских грантов.
«Вы можете мне помочь?». История семьи Натальи и дочки Амелии.
Месяц назад на телефон куратора "Детского проекта" позвонила женщина:
«Вы можете мне помочь? Моей малышке всего 5 месяцев, мы в бедственном положении». Куратор Ольга сразу выехала домой к звонившей женщине, чтобы узнать, что случилось.
Наталье 21 год, ее дочке, Амелии, еще нет и годика. Красивое и редкое имя у девочки, молодая мама его выбрала не случайно. На девятом месяце беременности отец ребёнка уехал на заработки в другой город и до сих пор не вернулся, перестал высылать деньги. Наталья поняла, что рассчитывать придётся только на свои силы, поэтому и дала дочери имя со значением "трудолюбивая, работящая", чтобы в будущем дочь смогла построить свою жизнь сама.
После рассказа Натальи о своей ситуации куратор понял, что семье первоначально нужна срочная материальная помощь. Через волонтеров и дружественные НКО куратор Ольга устроила помощь продуктами, детским питанием и гигиеническими средствами. А потом оформила с Натальей необходимые документы для получения бесплатного детского питания на молочной кухне.
И просто душевно поддерживала женщину, ведь предстояли серьезные дела.
Следующим шагом была регистрация Натальи в Центре занятости и поиск вакансий. Совместно со специалистом центра подобрали для Натальи подходящие варианты. К счастью, мы стали часто сталкиваться с тем, что крупные организации устраивают дополнительную работу для мам в декретном отпуске. И в этот раз нам тоже повезло! Теперь Наталья каждый день, пока Амелия спит, подрабатывает.
Затем куратор помог Наталье подготовить документы в суд для назначение алиментов на мужа и подать заявление. А после этого стало возможным оформить пособия на ребенка.
Теперь у Натальи появился доход, и ей стало не так страшно справляться с жизненными трудностями. «Вы научили меня решать проблемы. Вы меня очень поддержали. Спасибо!». Такое теплые слова пришли нам недавно от Натальи.
Сердечно благодарим наших партнеров по проекту «Когда семье трудно!» - ООО «СТМ».
Чаще всего дети в детских домах находятся при живых родителях, семья или родитель не справляются с трудностями их жизни...
Так вышло и с нашей подопечной , теперь уже одинокой , мамой Екатериной. Выйдя из интерната, она встретила молодого человека и влюбилась, как говорила потом "первый раз и навсегда". Поженились. А через год -желанная беременность. За тот наполненный событиями год, молодой муж Екатерины вдруг сильно изменился: наркотики, сильная болезнь. Жизнь семьи рухнула. А потом родился прекрасный сын. Катерина очень стойко старалась лечить мужа, работала, училась...но главные проблемы никак не разрешались:
- хроническое заболевание Екатеринв обострилось, - квартира в ветхом фонде и не оформлены права собственности, - нужно искать жилье съёмное и недорогое, -огромные долги мужа, - арест счетов и списание пособий - нужна подработка для мамы. Многое с Екатериной нам удалось за несколько месяцев работы: - Семья переехала в другую квартиру, с более низкой оплатой, - Мы начали юридическую работу по получению квартиры Екатериной как выпускницей детского дома, -Сняли арест со счетов, -Мама получила психологическую помощь , - Мы помогли организовать медицинское обследование у высококвалифицированных докторов по омс. Мама стала получать лечение и здоровье улучшается.
После этих совместных шагов, Екатерине стало легче и уже сама она смогла найти подработку. Работы предстоит ещё много. Мы желаем Екатерине и ее сыночку Сереже всего самого доброго и вместе идём дальше!
Сердечно благодарим наших партнеров по проекту «Когда семье трудно!» - ООО «СТМ».
В этом месяце к нам за помощью обратилась Анна, мама троих детей, мальчики 6 и 16 лет и малышка 9-ти месяцев. Недавно муж Анны, средний ребенок и свекровь попали в аварию, все члены семьи оказались в больницах.
Эта история сопровождения написана нашей подопечной.
«Из родственников у меня мама и сестра. Сестра тоже многодетная, она никак помочь не могла. Маме моей на тот момент 70 лет было. Я весь день была со средним ребенком в больнице, а мама сидела с малышкой у меня дома, вот так помогала». Анна как раз недавно отказалась от оплачиваемого декретного отпуска и пошла работать в летний лагерь. "Старший в это время 11-й класс заканчивал, у него ЕГЭ, я переживала, на родительское собрание не ходить было нельзя. В школе учителям не будешь рассказывать, что случилось, проще было прийти, послушать, что скажут, и уйти. Я обратилась на работу к мужу за помощью, а на нас еще долг повесили. Машина, на которой они попали в аварию, была рабочая, новая. На нее не успели оформить страховку. Он первый день сел за руль. Даже когда муж вернулся на работу, материально не мог нам помогать, вся зарплата за вычетом каких-то копеек уходила в счет этой машины. То, что у нас в Нижнем Новгороде есть общественные организации, я не знала. И вот нашла «Детский проект», и им большая благодарность! Куратор помог прежде всего найти мне бесплатного психолога, мне было очень тяжело справляться с тем, что случилось в моей жизни. После консультаций специалиста мне стало чуть легче. Также вместе с куратором мы съездили в фонд, где дали бесплатную одежду и детское питание для младшего ребенка. Куратор Ольга помогла мне написать заявления в банк и собрать документы, чтобы нам дали кредитные каникулы. Дальше мы с куратором оформили путевку в детский сад для младшего ребенка. А самое главное, я просто могла позвонить и просто поплакать, и получить поддержу добрыми хорошими словами. А порой это так важно, чтобы справиться с трудными жизненными ситуациями». Благодарим наших партнёров ООО "СТМ" за возможность помощи семье!
Сегодня хочется поделиться историей работы с одной из наших семей...
Мы подключились, когда Юля, 14 лет, почти оставила школу. Мама воспитывает ее одна, у Юли очень слабое здоровье. В классе Юлю обижали, учителя очень старались и многое сделали для девочки, но успеваемость падала, Юля болела все чаще, давняя травма резко обострилась, девочка замкнулась в себе, отдалилась от мамы. Мама, сильно переживая, не могла найти общий язык со школой, все силы направила на лечение дочки, заболела сама. Перевод на индивидуальное обучение, она полагала, ещё больше отдалит дочку от людей, друзей у Юли почти не было. Семья приехала из другого региона и родных, близких здесь не имела. На лечение дочки мама неудачно взяла микрокредит на, как оказалось потом, кабальных условиях. Первое, что предприняли - помогли организовать медицинское обследование и лечение для дочки и мамы у хороших специалистов по ОМС. Дело пошло, Юля стала выздоравливать и настроение ее улучшалось. Затем подключили психолога для семейной терапии и отдельно для мамы и дочки. Одновременно нашли репетиторов и помогли договориться со школой о переводе в другой класс и пересдаче долгов. Юля оказалась очень общительной, ей так хотелось дружить! И, благодаря устройству девочки в художественную студию, началось ее приятельское общение, совместные экскурсии и поездки. Ребенок расцветает день ото дня. Сейчас работаем над погашением задолженности с банком. Мы вместе. И мама говорит, что чувствует силы и ясность, как и куда двигаться дальше.
Благодарим наших партнёров ООО "СТМ" за возможность помощи семье!
Наши истории сопровождения семей:
Звонок молодой женщины куратору "Детского проекта" раздался поздно вечером, дрожащим голосом она говорила,что ее первая беременность по любви случилась, а все вокруг говорят делать аборт. Ее мужчина, думала ,что жених, ничего не объяснив, исчез. Сама София росла в детском доме, родной отец был жив,но сильно пил. София жила в съемной комнате,работала и училась. В тот вечер мы проговорили более часа, самым важным тогда было быть рядом с молодой женщиной. Пусть и на расстоянии, но удалось поддержать и поверить вместе, что впереди непременно будет поворот к лучшему, эти изменения пока не видны, но все можно преодолеть, а мы будем рядом и сделаем уже в ближайшие дни:
- организуем психологическую поддержку специалиста для женщин на грани аборта, - начнем работу по получению жилья как выпускницы детского дома, - поможем найти все необходимое для новорожденного, - организуем медицинскую помощь будущей маме в связи с обострившимися хроническими заболеваниями.
София с благодарностью и готовностью принимать помощь активно включилась в прописанные нами совместно мероприятия. Дело пошло. Через 6 месяцев родился крепкий мальчуган. Здоровье мамы окрепло. Судебное разбирательство по получению жилья завершилось в нашу пользу. И теперь нужно немного подождать свой первый в жизни дом- однокомнатную квартиру. Работа с психологом все это время продолжалась. Куратор семьи и мама также были в доверительном контакте все это время и сейчас мы организовали дальнейшую юридическую помощь семье в связи с открытием наследства и обременений на него.
А через пол года примерно мы вместе ждём переезд мамы и Серёженьки в новый дом .
К нам за помощью обратилась многодетная мама, попавшая в руки к недобросовестным юристам. Почему к недобросовестным? Потому, что , пользуясь юридическим незнанием, состоянием сильнейшего стресса и растерянности женщины, тем,что она пришла одна и материально малообеспечена, работники организации сразу же предложили оплату их услуг через кредитный договор с банком...Беседу вели с мамой коллегиально,умело применяя методы психологического давления.
Итог такой консультации - кабальный кредит, шаблон - образец претензии и гора потраченных нервов в добавок к комплексу других проблем.
Голос многодетной Светланы дрожал,когда она рассказывала свою историю. Мы начали с консультации у нотариуса,чтобы понимать ,куда Светлане двигаться дальше в решении ее наследственных дел. И вот уже собраны важные документы,дело пошло. На прошедшей недели помогали маме найти докторов и получить назначение лечения, обошлось пока без госпитализации. Со школой,где учится дочка, обострились отношения: успеваемость снижается, девочка замыкается в себе, не хочет общаться с одноклассниками. Здесь важно увидеть причину таких перемен в жизни ребенка, и мама с благодарностью приняла от нас рекомендации и начала работать с психологом.Мы помогли маме выстроить диалог со школой и порекомендовали интересные досуговые мероприятия для Светланы и ее детей. Недавний развод сильно ослабил ресурсы семьи. Будем верить ,что мама и папа детей смогут найти компромисс и договориться миром в важных семейных делах. Ну а мы остаёмся рядом и продолжаем работу по сопровождению семьи Светланы и Александра. Сердечно благодарим наших партнеров по проекту «Когда семье трудно!» - ООО «СТМ».