Вы знаете, что мы системно и профессионально оказываем поддержку семьям, попавшим в трудную жизненную ситуацию, и детям-подросткам в них; занимаемся с подростками по методам конструктивного общения, для исключения буллинга; работаем с семьями по профилактике социального сиротства. При этом об огромном пласте нашей работы мы не рассказываем, а это неправильно. Потому что: - надо делиться информацией; - надо фиксировать свои результаты, чтобы понимать и не обесценивать те результаты, которых мы достигли.
У каждой из нас в рабочем блокноте зафиксированы обращения людей и действия, которые совершаем. А зачастую обращения могут быть не записаны, т.к. телефонный звонок застал где-нибудь на улице, в суде, в администрации. При этом по телефону происходит полноценная консультация по тем или иным вопросам, а то и не по одному разу по одному и тому же вопросу. Или встреча с подопечным была не запланирована, но она произошла, а потом специалист «полетел» дальше выполнять свою основную работу. Или ночной звонок, когда надо было говорить с женщиной, успокаивать, чтобы не совершилось непоправимого. Бывают и такие ситуации.
Мы, конечно, могли бы работать строго с 9-18, и не брать трубки в выходные, но специфика нашей деятельности такова, что беда не приходит по расписанию. Мы могли бы, конечно, не оказывать повторно помощь тем, с кем когда-то уже работали. Но, а если у этих людей на сегодняшний день мы единственная опора? Мы могли бы работать только в рамках грантов и программ с нашими партнерами, получая зарплату и выполняя ограниченные этими проектами функции. Но как быть, если по гранту две консультации психолога, а для полноценной терапии надо минимум 6? А как быть, если судебные процессы тянутся два года ( https://vk.com/wall-1145103_7166 здесь пост) и эти сроки далеко за пределами грантов и программ. Бросить человека? Или по социальной работе - далеко не в каждом случае бывает так, что в короткие сроки в семье все нормализовалось. Оставить семью, и будь, что будет? Так и получается, что к основной нашей работе добавляется еще одна огромная - это волонтерская работа! Такая же профессиональная, с таким же включением в проблемы, с таким же пониманием боли людей.
Потом поделимся с вами результатами «невидимого фронта» нашей деятельности в цифрах, они весьма внушительные.
А сегодня Старый Новый год, с чем нас всех и поздравляем! К сожалению, на фото не весь наш коллектив, но мы обещаем сделать общий снимок)