Ирина обратилась к нам за помощью в мае. Она, мама-одиночка деток-инвалидов Димы 11 лет и Олега 13 лет. Мама - тоже инвалид, а теперь у нее травмировалась рука. В этот период семья нуждалась в помощи в быту и досуге детей. Близких людей, чтобы помочь, не было.
Свою работу начали с подключения волонтеров и социальные службы. В результате семья получила помощь: в покупке и приготовлении еды, в сопровождении детей на прогулках, в поездках. В связи с инвалидностью детей им часто нужна физическая помощь. Со временем Ирина стала рассказывать и о других проблемах: трудности в оформлении новых пособий и больших тратах на лечение. Вместе мы посетили налоговую службу, МФЦ, УСЗН и собрали все необходимые документы, чтобы доказать право на пособие. В результате семья получила выплаты за все три месяца. Это очень помогло мальчикам в оплате лечения и реабилитации. Мы поделились с Ириной нашим многолетним опытом решения проблем со здоровьем. Она узнала, где можно получить качественную медицинскую помощь бесплатно, как удобнее и быстрее пройти медицинские обследования. И, самое главное, что нужные ей и детям лекарства (даже не по профильному заболеванию) как инвалидам, можно получить бесплатно. Это значительно сэкономило деньги семьи. На сегодня основные проблемы семьи решены. Мы поддерживаем связь с семьей. В конце лета мы снова начнем совместную работу: устроим мальчикам реабилитационный досуг через специализированные госучреждения и НКО.
Работа проведена с использованием гранта Президента РФ, предоставленного Фондом Президентских грантов.